Библиотека "Марракеш"

                                                                              ВОЗВРАТ ТОВАРА

Вы вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение семи дней, в порядке и на условиях, предусмотренных Законом "О защите прав потребителей".

Все претензии по цвету принимаются только в присутствии сотрудника Службы доставки.

Возврат товара осуществляется на основании письменного заявления по адресам указанным в разделе "Контакты". Исходя из Вашего желания, "МЕБЕЛЬНЫЙ" может самостоятельно забрать заказ, в этом случае Вы несете затраты по транспортировке возвращенного товара.

Бланк заявления на возврат/обмен товара

Возврат и обмен товара надлежащего качества

Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара. Стоимость оказанных ранее услуг доставки не возвращается. Требования о возврате уплаченной за товар денежной суммы подлежат удовлетворению в течение 10 дней c момента возврата товара (Ст. 21 Постановление Правительства от 27 сентября 2007 г. N 612 "Об утверждении правил продажи товаров дистанционным способом").

Обмену и возврату не подлежат товары надлежащего качества

Обмену и возврату не подлежат товары надлежащего качества, имеющие индивидуально-определенные свойства, а именно изделия размеры которых отличаются от размеров, указанных в карточках товара на сайте www.mebel-store.com

Указанные в Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену, утвержденном Постановлением Правительства РФ от 19.01.1998 № 55.

Если на момент Вашего обращения по обмену товара, аналогичный товар отсутствует в продаже www.mebel-store.com, Вы можете отказаться от товара и потребовать возврат его стоимости.

Возможные причины отказа при возврате товара:

• Отсутствие оригинальной упаковки
• Присутствие следов сборки
• Не сохранен товарный вид
• Отсутствие кассового чека (товарной накладной)
• Не оплаты Покупателям транспортных расходов связанных с доставкой возврата товара на наш склад.
• Уцененного товара

Возврат и обмен товара ненадлежащего качества

Внешний вид и комплектность товара, а также комплектность всего заказа должны быть проверены получателем в момент доставки заказа. В момент доставки Вы ставите свою подпись на накладной, что подтверждает передачу товара надлежащего качества. После получения заказа, претензии к внешним дефектам товара, его количеству, комплектности и товарному виду не принимаются.

Если Вам был передан товар ненадлежащего качества, и оно не было заранее оговорено продавцом, Вы вправе воспользоваться положениями ст. 18 Закона «О защите прав потребителей».

В связи с особенностями дистанционного способа продажи, замена товара может быть выполнена только посредством возврата товара ненадлежащего качества и оформления нового заказа на аналогичный товар, или любой другой выбранный Вами.

Способы возврата товара

• Выезд сотрудниками Службы Доставки «МЕБЕЛЬНЫЙ» за возвратом.

Выезд сотрудников Службы Доставки за не подошедшим товаром платный. Стоимость выезда за возвратом товара соответствует стоимости Доставки товара в Ваш район.

• Самостоятельный возврат

Вы можете самостоятельно привезти не подошедший товар на наш склад. Предварительно необходимо позвонить по контактным телефонам и уточнить у менеджеров о времени работы складского комплекса в вашем регионе.

• Возврат транспортной компанией

Вы можете отправить товар транспортной компанией, если в Вашем городе нет фирменных представительств "МЕБЕЛЬНЫЙ" .

Способы возврата денежных средств

Способ возврата денежных средств совпадает со способом ранее сделанной оплаты. Если Покупатель не может самостоятельно забрать денежные средства, за него может сделать доверенное лицо. В этом случае, осуществить возврат можно будет только при предъявлении доверенности и паспорта.

• Наличный расчет

Возможен при возврате сотрудниками Службы доставки либо в фирменном салоне "МЕБЕЛЬНЫЙ" Денежные средства можно получить исключительно при наличии документа, удостоверяющего личность (паспорт или документ, его заменяющий), и заявление.

• Банковским переводом

Банковский перевод возможен в случае отсутствия фирменных представительств "МЕБЕЛЬНЫЙ" в Вашем городе и ранее сделанной ОПЛАТЫ ОНЛАЙН БАНКОВСКОЙ КАРТОЙ ЧЕРЕЗ ИНТЕРНЕТ. Покупатель самостоятельно оплачивает все транспортные расходы, связанные с возвратом не подошедшего товара. Ваше заявление с темой «Возврат, ФИО» и реквизиты для перечисления, необходимо отправить на эл. адрес: mebel@mebel-store.com Реквизиты должны быть на имя Покупателя. Сроки зачисления средств на расчетный счет зависят от внутреннего регламента банка-получателя. Ориентировочные сроки поступления денежных средств составляют 3-5 банковских дней.

Бланк заявления о возврате денежных средств.

Любые из перечисленных требований должны быть предъявлены Вами в письменной форме посредством заполнения заявления (Бланк заявления на возврат/обмен товара), направленным на электронный адрес: mebel@mebel-store.com или лично принесенным в любой фирменный салон "МЕБЕЛЬНЫЙ"

Если у Вас возникли вопросы или проблемы по оформлению возврата товара, Вы можете обратиться в ближайший фирменный салон "МЕБЕЛЬНЫЙ" или по нашим телефонам.

СОГЛАСИЕ НА ОБРАБОТКУ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

Настоящим Вы как субъект персональных данных даете согласие ООО «МЕГА» с местонахождением по адресу: 630112, Новосибирская область, г. Новосибирск, проспект Дзержинского, д. 1/1 оф. 42А, ОГРН: 1175476073398; ИНН/КПП: 5401976494, 540101001 сайт  https://mebel-store.com включая его поддомены, на обработку своих персональных данных, перечень которых указан в п. 4.3 Положения об обработке и защите персональных данных, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), включая трансграничную передачу данных с учетом действующего законодательства РФ, обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных, с использованием и без использования средств автоматизации, в целях, указанных в п. 4.1, 4.2 Положения об обработке и защите персональных данных. Вы выражаете согласие, что помимо ООО «МЕГА», доступ к Вашим персональным данным имеют в полном соответствии с разделом 6 Положения об обработке и защите персональных данных третьи лица. ООО «МЕГА» гарантирует соблюдение Ваших следующих прав: право на получение сведений о том, какие из Ваших персональных данных хранятся у ООО «МЕГА»; право на удаление, уточнение или исправление хранящихся у ООО «МЕГА» Ваших персональных данных; иные права, установленные действующим законодательством РФ.

Предоставленное Вами в соответствии с Положением об обработке и защите персональных данных согласие на обработку Ваших персональных данных действует до достижения ООО «МЕГА» соответствующей цели их обработки или до момента отзыва Вами указанного согласия на условиях п. 7.3 Положения об обработке и защите персональных данных.

Предоставленное Вами в соответствии с Положением об обработке и защите персональных данных согласие на обработку Ваших персональных данных может быть в любой момент Вами отозвано. В указанном случае ООО «МЕГА» обязано прекратить обработку Ваших персональных данных или обеспечить прекращение такой обработки (если обработка персональных данных осуществляется другим лицом, действующим по поручению ООО «МЕГА») и в случае, если сохранение персональных данных более не требуется для целей обработки персональных данных, уничтожить персональные данные или обеспечить их уничтожение (если обработка персональных данных осуществляется другим лицом, действующим по поручению ООО «МЕГА») в установленный законодательством РФ срок, если иное не предусмотрено договором, стороной которого, выгодоприобретателем или поручителем по которому Вы являетесь, иным соглашением между ООО «МЕГА» и Вами либо если ООО «МЕГА» не вправе осуществлять обработку персональных данных без Вашего согласия на основаниях, предусмотренных законодательством РФ.

Вы можете направить в ООО «МЕГА» одним из следующих способов отзыв предоставленного ранее согласия на обработку Ваших персональных данных:

•          Лично обратившись в ООО «МЕГА» с соответствующим заявлением;

•          Направив соответствующее заявление почтой по адресу: 630112, Новосибирская область, г. Новосибирск, проспект Дзержинского, д. 1/1 оф. 42А;

•          Направив соответствующее заявление на электронную почту mebel@mebel-store.com.

В ряде случаев, предусмотренных пунктами 2-11 части 1 статьи 6 ФЗ «О персональных данных», ООО «МЕГА» может продолжить обработку Ваших персональных данных после отзыва Вашего согласия.

Положение об обработке и защите персональных данных

Дата выпуска Положения: 01 сентября 2017 года

1. НАШИ ОБЯЗАТЕЛЬСТВА ПЕРЕД НАШИМИ КЛИЕНТАМИ ПО ОБЕСПЕЧЕНИЮ КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

ИП Поздняков Р.А. (далее  ИП Поздняков Р.А.) обязуется защищать и уважать Ваше право на конфиденциальность. В настоящем Положении об обработке и защите персональных данных (далее - «Положение») указаны цели сбора Ваших данных и процесс их обработки ИП Поздняков Р.А.. Внимательно ознакомьтесь с Положением для лучшего понимания наших взглядов и используемых практик. Предоставляемые Вами данные являются конфиденциальными и подлежат разглашению нами при обстоятельствах, изложенных в Положении и (или) предусмотренных законодательством РФ.

Загружая наш веб-сайт  https://mebel-store.com, а также его поддомены,  на своем компьютере, мобильном устройстве или мобильном приложении и:

•          заполняя web-формы, содержащие Ваши персональные данные, и(или)

•          регистрируясь на сайте,

а также передавая Ваши персональные данные ИП Поздняков Р.А. иным способом, Вы соглашаетесь на условия, описанные в Положении.

ИП Поздняков Р.А. обрабатывает Ваши данные в соответствии законодательством РФ. Мы гарантируем добросовестный сбор данных и сохранение их конфиденциальности.

2. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ

Персональные данные (далее- «ПДн», или «персональные данные») – любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу (субъекту ПДн).

Субъект ПДн – физическое лицо (клиент, посетитель магазина), обладающее персональными данными прямо или косвенно его определяющими. В настоящем документе это физическое лицо, имеющее намерение заказать, приобрести товары и использовать в дальнейшем товары исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.

Оператор ПДн – ИП Поздняков Р.А. с местонахождением по адресу: 630112, Новосибирская область, г. Новосибирск, проспект Дзержинского, д. 1/1 оф. 42А, ОГРНИП: 315547600122430; ИНН701717725160.

Обработка ПДн – любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.

Автоматизированная обработка ПДн – обработка персональных данных с помощью средств вычислительной техники.

Неавтоматизированная обработка ПДн – обработка персональных данных при непосредственном участии человека, содержащихся в информационной системе персональных данных либо извлеченных из такой системы.

Трансграничная передача ПДн – передача персональных данных на территорию иностранного государства органу власти иностранного государства, иностранному физическому лицу или иностранному юридическому лицу.

Сайт(ы) – следующие сайты, включая (не ограничиваясь): https://mebel-store.com, а также его поддомены.

3. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

3.1 Настоящее Положение разработано в соответствии с Федеральным законом РФ от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и иными актами РФ. Положение определяет порядок и условия обработки ПДн компанией оператора ПДн ИП Поздняков Р.А. и устанавливает порядок работы с ПДн, правила защиты ПДн, определяет права, обязанности и ответственность руководителей структурных подразделений и работников компании оператора ПДн ИП Поздняков Р.А..

3.2 Целями настоящего Положения являются:

•          определение порядка обработки ПДн;

•          обеспечение соответствия порядка обработки ПДн в ИП Поздняков Р.А. законодательству РФ в области ПДн;

•          обеспечение защиты ПДн.

3.3 Задачами настоящего Положения являются:

•          определение принципов обработки ПДн;

•          определение условий обработки ПДн, способов защиты ПДн;

•          определение прав субъектов ПДн, прав и обязанностей ИП Поздняков Р.А. при обработке ПДн.

3.4 Настоящее Положение разработано с учетом требований следующих нормативных актов:

•          Конституция РФ;

•          Федеральный закон РФ от 27.07.2006 № 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации»;

•          Федеральный закон РФ от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных»;

•          Постановление Правительства РФ от 01.11.2012 № 1119 «Об утверждении требований к защите персональных данных при их обработке в информационных системах персональных данных»;

•          Постановление Правительства РФ от 15.09.2008 № 687 «Об утверждении положения об особенностях обработки персональных данных, осуществляемой без использования средств автоматизации»;

•          Приказ ФСТЭК России от 18.02.2013 № 21 «Об утверждении Состава и содержания организационных и технических мер по обеспечению безопасности персональных данных при их обработке в информационных системах персональных данных»;

•          иные применимые акты.

3.5 Действие настоящего Положения распространяется на процессы обработки ПДн в ИП Поздняков Р.А. с использованием средств автоматизации, в том числе с использованием информационно-телекоммуникационных сетей, и без использования таких средств.

3.6 Принятие решений, которые затрагивают Ваши права или интересы, на основании исключительно автоматизированной обработки Ваших персональных данных не осуществляется.

3.7 ИП Поздняков Р.А. обеспечивает запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение персональных данных граждан Российской Федерации с использованием баз данных, находящихся на территории Российской Федерации.

3.8 Настоящее Положение вступает в силу с момента его утверждения ИП Поздняков Р.А. и действует бессрочно до замены его новым положением (новой редакцией Положения).

3.9 ИП Поздняков Р.А. проводит пересмотр настоящего Положения и его актуализацию по мере необходимости, в частности:

•          при изменении порядка обработки ПДн в ИП Поздняков Р.А.;

•          по результатам проверок органа по защите прав субъектов ПДн, выявившим несоответствия требованиям законодательства РФ по обеспечению безопасности ПДн;

•          при изменении требований законодательства РФ в области ПДн к порядку обработки и обеспечению безопасности ПДн;

•          в случае выявления существенных нарушений по результатам внутренних проверок системы защиты ПДн.

3.10 При внесении изменений в настоящее Положение указывается дата последнего обновления. Новая редакция вводится в действие приказом ИП Поздняков Р.А.. Если Вы продолжаете каким–либо образом взаимодействовать с ИП Поздняков Р.А., в частности (не ограничиваясь) через Сайт или путем личного обращения в ИП Поздняков Р.А., Вы соглашаетесь с действующей в это время редакцией Положения, в том числе предоставляете согласие на обработку Ваших данных в соответствии с разделом 7 Положения.

4. СБОР И ПОСЛЕДУЮЩЕЕ ИСПОЛЬЗОВАНИЕ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ. ПЕРЕЧЕНЬ И ЦЕЛИ ОБРАБОТКИ

4.1 Ваши персональные данные могут быть нами запрошены и по Вашему усмотрению предоставлены нам с целью осуществления продаж и исполнения наших обязательств при обработке Ваших заказов включая, но не ограничиваясь, в следующих случаях:

•          Продажа товаров и предоставления сопутствующих услуг и сервисов, включая доставку товара, сборку товара, гарантийное обслуживание в связи с приобретением товара и(или) заказом услуги (работы), обеспечение возврата товаров надлежащего качества или рассмотрение претензии в отношении приобретенных товаров и(или) услуг, а также реализация иных прав и обязанностей оператора ПДн в качестве продавца и субъекта ПДн в качестве покупателя;

•          Консультации и любая иная коммуникация в любом виде по вопросам, относящимся к деятельности ИП Поздняков Р.А. , с нашими сотрудниками или сотрудниками иных компаний, с которыми взаимодействует ИП Поздняков Р.А.;

•          Ваши персональные данные могут обрабатываться с отдельного согласия в иных случаях по Вашему усмотрению и усмотрению ИП Поздняков Р.А..

4.2 Ваши персональные данные могут быть нами запрошены и по Вашему усмотрению предоставлены нам с целью продвижения товаров, работ, услуг с использованием различных средств связи (электронная почта, текстовые сообщения, звонки и пр.), включая, но не ограничиваясь, следующие случаи:

•          С Вашего отдельного согласия исполнение обязательств перед Вами в рамках программы лояльности, анализ Ваших предпочтений, информирование об уникальных предложениях и(или) специальных программах, отправку рекламных и иных информационных материалов ИП Поздняков Р.А. и третьих лиц по усмотрению ИП Поздняков Р.А.;

•          С Вашего отдельного согласия участие в конкурсах, акциях, мероприятиях, опросах, исследованиях, проводимых ИП Поздняков Р.А. и(или) или по заданию общества;

•          Продажа товаров и предоставления сопутствующих услуг и сервисов, включая доставку товара, сборку товара, гарантийное обслуживание в связи с приобретением товара и(или) заказом услуги (работы), обеспечение возврата товаров надлежащего качества или рассмотрение претензии в отношении приобретенных товаров и(или) услуг, а также реализация иных прав и обязанностей оператора ПДн в качестве продавца и субъекта ПДн в качестве покупателя;

•          Консультации и любая иная коммуникация в любом виде по вопросам, относящимся к деятельности ИП Поздняков Р.А. , с нашими сотрудниками или сотрудниками иных компаний, с которыми взаимодействует ИП Поздняков Р.А.;

•          Ваши персональные данные могут обрабатываться с отдельного согласия в иных случаях по Вашему усмотрению и усмотрению ИП Поздняков Р.А..

4.3 Следующие данные могут быть нами запрошены и по Вашему усмотрению предоставлены:

•          Фамилия, Имя, Отчество (при наличии), дата рождения, пол, семейное положение, состав семьи;

•          Данные Ваших малолетних детей: фамилия, имя, дата рождения, иная информация, которую Вы хотите предоставить;

•          Адрес проживания;

•          Контактные данные (телефон, адрес электронной почты);

•          Данные основного документа, удостоверяющего личность;

•          В ряде случаев данные, отнесенные законодательством РФ к специальным категориям ПДн, например, информация о состоянии здоровья;

•          Финансовая информация, включая номер кредитной или дебетовой карты (только последние четыре цифры номера карты), или иную платежную информацию;

•          История приобретения Вами товаров и сопутствующих услуг и сервисов;

•          История обращений в ИП Поздняков Р.А. и взаимодействия с ИП Поздняков Р.А.;

•          Ваши интересы и предпочтения в сфере обустройства дома;

•          Иные данные по Вашему усмотрению и усмотрению ИП Поздняков Р.А..

4.4 Мы работаем с проверенными третьими лицами и можем предоставить им Ваши данные. Например, для оказания услуги по доставке мы можем передать указанным третьим лицам Ваше имя, адрес для доставки и какие-либо сообщенные Вами предпочтения по доставке. Подробнее об этом указано в разделе 6 настоящего Положения.

4.5 Мы используем платежные системы проверенных третьих лиц, обеспечиваем безопасность Ваших платежей и пресекаем возможность использовать Ваши данные в мошеннических целях.

4.6 Если Вы согласились получать рекламную информацию, мы можем осуществлять это по телефону, посредством текстовых или графических сообщений, по электронном почте, в письменном виде по почте или иным образом.

5. ОБРАБОТКА ТЕХНИЧЕСКОЙ ИНФОРМАЦИИ, НЕ ОТНОСЯЩЕЙСЯ К ПЕРСОНАЛЬНЫМ ДАННЫМ

5.1 Для улучшения нашего Сайта и обеспечения наилучшего представления Вам контента на компьютере или мобильном устройстве, а также для предоставления Вам возможности быстрой и легкой навигации по нашему Сайту, мы обрабатываем такие данные, как IP-адрес, информацию о Вашем браузере и операционной системе, данные из «cookies» и иную подобную информацию, которая не содержит персональные данные.

5.2 Такие данные передаются Вашим устройством, с которого Вы открываете наш сайт, автоматически и используются нами исключительно в статистических целях, для анализа способов улучшения качества обслуживания, товаров и сопутствующих услуг (сервисов).

6. В КАКИХ СЛУЧАЯХ МЫ ВПРАВЕ РАСКРЫВАТЬ ТРЕТЬИМ ЛИЦАМ ПРЕДОСТАВЛЯЕМЫЕ НАМ ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ

Мы можем раскрывать Ваши персональные данные нашим сотрудникам, другим компаниям,  и проверенным партнерам ИП Поздняков Р.А., которые будут их обрабатывать по поручению ИП Поздняков Р.А. исключительно в заявленных в настоящем Положении целях.

6.1 Мы обязуемся прикладывать необходимые усилия для защиты Вас от мошенничества и иных преступных действий. По этой причине мы можем передать имеющиеся у нас данные о Вас финансовым организациям и организациям, специализирующимся на предотвращении мошеннических и преступных действий. Иногда мы обязаны раскрывать имеющиеся у нас данные правоохранительным и иным органам власти, если это предусмотрено законодательством РФ.

6.2 Мы прикладываем все усилия для обеспечения защиты Ваших персональных данных при их предоставлении за пределы ИП Поздняков Р.А. и гарантируем наличие процессов для их защиты. Все третьи лица, обрабатывающие персональные данные по поручению ИП Поздняков Р.А., гарантируют соблюдение всех применимых норм и стандартов.

7. СОГЛАСИЕ НА ОБРАБОТКУ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

7.1 Настоящим Вы как субъект персональных данных даете согласие ИП Поздняков Р.А. с местонахождением по адресу: 630112, Новосибирская область, г. Новосибирск, проспект Дзержинского, д. 1/1 оф. 42А, ОГРНИП: 315547600122430; ИНН: 701717725160 сайт  https://mebel-store.com включая его поддомены, на обработку своих персональных данных, перечень которых указан в п. 4.3 Положения, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), включая трансграничную передачу данных с учетом действующего законодательства РФ, обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных, с использованием и без использования средств автоматизации, в целях, указанных в п. 4.1, 4.2 Положения. Вы выражаете согласие, что помимо ИП Поздняков Р.А., доступ к Вашим персональным данным имеют в полном соответствии с разделом 6 Положения третьи лица. ИП Поздняков Р.А. гарантирует соблюдение Ваших следующих прав: право на получение сведений о том, какие из Ваших персональных данных хранятся у ИП Поздняков Р.А.; право на удаление, уточнение или исправление хранящихся у ИП Поздняков Р.А. Ваших персональных данных; иные права, установленные действующим законодательством РФ.

7.2 Предоставленное Вами в соответствии с настоящим Положением согласие на обработку Ваших персональных данных действует до достижения ИП Поздняков Р.А. соответствующей цели их обработки или до момента отзыва Вами указанного согласия на условиях п. 7.3 Положения.

7.3 Предоставленное Вами в соответствии с настоящим Положением согласие на обработку Ваших персональных данных может быть в любой момент Вами отозвано. В указанном случае ИП Поздняков Р.А. обязано прекратить обработку Ваших персональных данных или обеспечить прекращение такой обработки (если обработка персональных данных осуществляется другим лицом, действующим по поручению ИП Поздняков Р.А.) и в случае, если сохранение персональных данных более не требуется для целей обработки персональных данных, уничтожить персональные данные или обеспечить их уничтожение (если обработка персональных данных осуществляется другим лицом, действующим по поручению ИП Поздняков Р.А.) в установленный законодательством РФ срок, если иное не предусмотрено договором, стороной которого, выгодоприобретателем или поручителем по которому Вы являетесь, иным соглашением между ИП Поздняков Р.А. и Вами либо если ИП Поздняков Р.А. не вправе осуществлять обработку персональных данных без Вашего согласия на основаниях, предусмотренных законодательством РФ.

Вы можете направить в ИП Поздняков Р.А. одним из следующих способов отзыв предоставленного ранее согласия на обработку Ваших персональных данных:

•          Лично обратившись в ИП Поздняков Р.А. с соответствующим заявлением;

•          Направив соответствующее заявление почтой по адресу: 630112, Новосибирская область, г. Новосибирск, проспект Дзержинского, д. 1/1 оф. 42А;

•          Направив соответствующее заявление на электронную почту mebel@mebel-store.com.

В ряде случаев, предусмотренных пунктами 2-11 части 1 статьи 6 ФЗ «О персональных данных», ИП Поздняков Р.А. может продолжить обработку Ваших персональных данных после отзыва Вашего согласия.

8. ГДЕ И КАК МЫ ХРАНИМ ВАШИ ДАННЫЕ

ИП Поздняков Р.А. гарантирует, что полученные от Вас данные хранятся в защищенной среде. Это означает, что Ваши данные защищены от несанкционированного доступа, разглашения, использования, изменения или уничтожения как организациями, так и физическими лицами. Это обеспечивается наличием соответствующих технических административных и практических мер защиты. Местом сбора и хранения Ваших персональных данных является территория РФ.

9. ТЕЛЕФОННЫЕ ЗВОНКИ

Звонки в Центр поддержки клиентов ИП Поздняков Р.А. (далее – «ЦПК») могут записываться. Это осуществляется в заявленных в п. 4.1 настоящего Положения целях обработки Ваших данных. Совершая звонок в ЦПК и продолжая разговор с сотрудником ЦПК, Вы соглашаетесь на обработку предоставляемых Вами данных на условиях настоящего Положения.

10. ОБНОВЛЕНИЕ ЗАПИСЕЙ

Если Вы обнаружите неточность в Ваших персональных данных или необходимость их обновления (например, Вы сменили имя, адрес, и т.д.), свяжитесь с нами, чтобы мы могли их изменить. ИП Поздняков Р.А. в срок, установленный законодательством РФ, обязано внести в Ваши данные необходимые изменения.

Вы можете направить в ИП Поздняков Р.А. одним из следующих способов требование о внесении изменений в Ваши персональные данные:

•          Лично обратившись в ИП Поздняков Р.А. с соответствующим заявлением;

•          Направив соответствующее заявление почтой по адресу: 630112, Новосибирская область, г. Новосибирск, проспект Дзержинского, д. 1/1 оф. 42А;

•          Направив соответствующее заявление на электронную почту mebel@mebel-store.com.

11. ДОСТУП К ИНФОРМАЦИИ

Если Вы хотите знать, какие именно Ваши персональные данные обрабатывает ИП Поздняков Р.А., мы предоставим Вам эту информацию в установленный законодательством РФ срок.

Для получения такой информации Вы можете обратиться в ИП Поздняков Р.А. одним из следующих способов при условии выполнения Вами требований, предусмотренных ч. 3 ст. 14 Федерального закона РФ от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных»:

•          Лично обратившись в ИП Поздняков Р.А. с соответствующим заявлением;

•          Направив соответствующее заявление почтой по адресу: 630112, Новосибирская область, г. Новосибирск, проспект Дзержинского, д. 1/1 оф. 42А.

При этом Ваш запрос должен содержать:

•          Номер основного документа, удостоверяющего Вашу личность, сведения о дате выдачи указанного документа и выдавшем его органе;

•          Сведения, подтверждающие Ваше участие в отношениях с ИП Поздняков Р.А. (номер договора, дата заключения договора, условное словесное обозначение и (или) иные сведения), либо сведения, иным образом подтверждающие факт обработки персональных данных оператором;

•          Вашу подпись.

12. ВОПРОСЫ

Если у Вас есть какие-либо вопросы в отношении настоящего Положения свяжитесь с нами по адресу: 630112, Новосибирская область, г. Новосибирск, проспект Дзержинского, д. 1/1 оф. 42А, или по телефону ЦПК 8 800 775 62 19, или напиши письмо на электронную почту mebel@mebel-store.com.

13. КАКИЕ ИЗМЕНЕНИЯ ИП Поздняков Р.А. МОЖЕТ ВНОСИТЬ В ПОЛОЖЕНИЕ

ИП Поздняков Р.А. вправе периодически обновлять настоящее Положение. Датой выпуска считается дата, указанная в верхней части Положения. Если Вы продолжаете каким–либо образом взаимодействовать с ИП Поздняков Р.А., в частности (не ограничиваясь) через Сайт https://mebel-store.com включая его поддомены ,или путем личного обращения в ИП Поздняков Р.А., Вы соглашаетесь с действующей в это время редакцией Положения.